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沈阳提出的监督供暖企业并非空话
2013-01-28

    之前有新闻报道称,沈阳住建厅与民心网联合,将对沈阳市供热企业的服务性进行监督。此新闻一出,立刻引来了众网友的好评,政府监督供热企业制度的实施,对广大百姓是一件极好的事情。但同时,也有异样的声音出现,这种监督制度,最终能实现到何种程度,百姓能收获多少益处?
    近日,沈阳省住建厅和民心网联合通报去年12月份全省供热诉求情况。12月份,民心网"供暖直通车"共收到群众反映的供暖诉求8041件,比11月份诉求量增加了1682件,增长率达到26.45%.在各地区供热单位的高度重视下,目前供暖诉求已回复7489件,回复率达到93.14%,多数群众反映的供暖问题通过"供暖直通车"直达供暖单位后,得到了快速的解决。12月份群众的供暖诉求主要集中在供暖不到位、温度不达标方面,占全部诉求量的96%.
    对于无视群众供暖诉求、对群众反映的问题不予理睬和回复的供热企业,沈阳省住建厅和民心网决定对此进行公开通报。其中,朝阳北票市发电有限公司、葫芦岛市中奥供暖公司两家供暖企业因上述原因被公开通报。
    沈阳省住建厅和民心网表示,他们将严抓回复质量,对回复诉求态度恶劣、解决效果差,群众差评率高,甚至对诉求人进行打击报复的供暖企业将公开进行通报,性质严重的将建议取消其行业内评先选优资格。   

    沈阳室温不达标退费责任人为供热单位:/changshi/2007.html

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