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消费者网购暖气片莫要轻信“好评”
来源:圣劳伦斯暖气片    2014年04月21日

2014年初,中国互联网信息中心CNNIN公布,2013年中国网络购物用户规模达3.02亿人,使用率达到48.9%。这表明我国拥有庞大的网购人群,在选购各种用品时很多人选择了网上购买。家居采暖专家圣劳伦斯提示,消费者网购暖气片时,莫言轻信“好评”,而应选择有信誉的购物平台,着重考察商家的资质、信誉度等。

从目前我国网络购物情况来看,我国通过网络购物的人数众多,各种购物平台如雨后春笋般不断涌现。这得益于电商市场的迅猛发展,网络、手机等现代科技的推动,以及一些网络商家的积极运作。以暖气片行业来说,几年前只有圣劳伦斯一个暖气片品牌在淘宝等网络购物平台上销售,近些年其他品牌也加入进来,令暖气片网上市场一片红火,极大的方便了消费者选购与使用。

然而,在暖气片网上市场红火之际,同时也暴露出一些关系到消费者直接利益的问题。据业内人士介绍,现在网上暖气片销售企业很多,照片与实物不相符、假冒伪劣产品兜售、售后服务缺乏等现象屡见不鲜。近日,一位王姓市民就遇到了类似的情况。他在一家网站上购买了暖气片后,发现包装有破损,暖气片质量也有问题,然后与卖家进行沟通,而卖家却找出各种理由推脱责任,不愿意退换货物。针对这种现象圣劳伦斯提醒消费者,在收取物流公司送来的货物时,若发现包装破损可直接拒签。

此外圣劳伦斯还表示,消费者网购诸如暖气片等大件商品时,应尽量选择有良好信誉的购物平台,比如正规公司的商城网站或者品牌专卖店、旗舰店。同时,对这些店家的信誉度进行考察,不要一味轻信那些“好评”,因为一律是好评的产品并非就是质量好、服务优的产品。有些卖家利用不正当手段,为出售产品制造出都是“好评”的假象,诱使消费者前来购买。消费者在购买之前,要深入了解产品制作材质、工艺,要求查看产品质量检测报告,以及产品的销售合同,在合同中需明确产品的质量、售后服务等细节,以全面保障消费者自身利益。

现在,网购走入人们的生活,成为便捷购物、实惠购物的代名词,但是其暴露出来的问题也需加以注意防范。消费者网购暖气片就要注意,多看看卖家的实力、信誉,尽量选择大型购物网站、知名暖气片品牌,避免贪图便宜因小失大。