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暖气片装反了,谁来负责?
2012-11-28
    昨天,家住河南的兰女士称,正式供暖已经11天了,他们家,甚至整栋楼几十户居民家的暖气片依旧冰冷。对此,小区物业公司的工作人员说,该问题不归他们管,建议交给供热公司解决。供热公司给出的解释是,几十户小区暖气不热很可能是供热管道装反的缘故,目前,该小区正在进行热源调配,调配完成后,便可正常供暖。
    各个单位职能的模糊化,是造成兰女士所遇到的问题迟迟得不到解决的关键,除此之外,信息的不透明化和传达的迟缓化也是引起小区用户抱怨的原因。疑问随之而来,如果是暖气片装反了,谁来负责?暖气片厂家?物业?供热公司?
    按理说,最直接、最便捷的方法,肯定是找物业;最合理的方式,是用户在哪里买、找谁安装的,然后找该安装公司反映情况。但事实上,凡是遇到此类问题的用户,得到的答案,基本是推脱责任,即便答应维修,也是迟迟不见其踪影。如此一来,此类事件便像"无头公案",搁置不理。
    暖气片不热的原因很多,但暖气片装反,同样会造成暖气不热,对于用户来讲,很难排查到暖气片是否装反了。其实,暖气片装反,可以简单理解为将暖气的进出水方式装反了,导致的直接现象就是:整组暖气片不热或者一半热一半不热。
    1.下进下出型:将暖气左进右出的进出水方式安装成右进左出。暖气片左边为进水管道,右边是回水管道。安装的时候装成右进左出。需要注意的是,下进下出的暖气片里有挡板(一般离挡板近的要接进水口,远的接出水口),其他进出水方式里没有。所以,如果装反了,热水是循环不了的。
    2.将上进下出的暖气片安装成下进上出。这种情况会造成循环回水很慢,暖气片热不了,需要重新更改管道。
    3.将高组竖式的暖气片横着装成矮式的。这样虽然不算暖气片装反,但同样会造成暖气中热水循环不好。所以,如果想要装矮片的,千万别买竖式的回来横着装,这样会影响散热效果。
    因此,尽管暖气装反,没有明确的对象负责。但是家中暖气为何不热,用户也应了解一些暖气片常识,在维修人员赶来之前,可以将损失降到最低。